Brief zu: Gutzan S, Tuckermann H, Müller TS, Rüegg-Stürm J. Lean Hospital – ein Praxisbeispiel. Schweiz Ärztezeitung. 2018;99(9):280–3.
Ich habe die Arbeit über «Lean Hospital – ein Praxisbeispiel» mehrmals gelesen und mehrmals die repetitiven reflexiven Gestaltungspraktiken reflektiert (timeo Danaos et dona ferentes). Mein Staunen war gross über die grossartige Idee einer medizinischen Teamevaluation (parturiunt montes, nascetur ridiculus mus). Leider musste ich als pensionierter Hausarzt mühsamst in den vier Seiten das Wort «Patient» suchen.
